E-Commerce

erst das Team macht den Erfolg im E-Commerce

erst das Team macht den Erfolg im E-Commerce

“Wir steigen in E-Commerce ein?” oder “Wir müssen Prozess XY digitalisieren!” und zack da liegt der Projektauftrag schon auf dem Tisch. Technik gewährleisten, Prozess überprüfen, Dokumentation festlegen … auf geht die lustige Fahrt am Projektkarussell. Ein Aspekt der meiner Beobachtung (und leidvoller Erfahrung) nach zu kurz kommt ist die Betrachtung des eigenen Teams in dem Zusammenhang. Nämlich über das eigentliche Projektteam hinaus. Wie steht die Belegschaft zu den bevorstehenden Innovationen, und wie plane ich Ablehnung von vorne herein ein.

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