An Sascha Lobo ging diese Woche mal wieder nix vorbei. Hab mir das Ding in der Nachschau gegeben … und so unrecht hat er ja nicht.
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- Kundengewinnung dank Audience Insights: Facebook launcht neues Marketing-Tool » t3n
Mit Audience Insights bekommen Marketers alle möglichen Informationen zu bestehenden oder potenziellen Kunden von Facebook geliefert. In einigen Monaten soll es das Marketing-Tool auch hierzulande geben.
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- Newsletter-Marketing: Mit besseren Betreffzeilen zu höheren Öffnungsraten » t3n
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- Community Management: Wie Hater zu Fans werden | karrierebibel.de
Sie haben Ihre Social Media Kanäle aufgebaut, kommunizieren regelmäßig und Ihre Reichweite wächst kontinuierlich. Im Lauf der Zeit hat sich eine Community aus loyalen Fans gebildet, die Ihre Beiträge kommentieren, teilen und wertvolles Feedback geben. Alles könnte wunderbar sein. Wenn, ja, wenn es da nicht auch die typischen Hater gäbe. Sie stören das gute Kommentarklima durch destruktive Kommentare, finden an allem etwas auszusetzen und sind praktisch ständig am Kritisieren. Sicher können Sie solche Nutzer einfach ausschließen und die entsprechenden Kommentare löschen – doch damit lassen Sie wertvolles Potenzial brachliegen. Denn aus Hatern können überzeugte Fans werden.
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- Endgegner E-Commerce: Den stationären Handel rettet nur … die digitale Innovation! » t3n
Das Bild der Innenstädte wandelt sich, Ladenlokale verschwinden und der stationäre Handel hält an alten Strukturen fest. Statt auf den auf den E-Commerce zu schimpfen, bräuchte der Handel zum Überleben jedoch dringend eine Digital-Strategie. Ein Kommentar von Maik Klotz.
