Wie ihr gemerkt habt stell ich wieder vermehrt Servicethemen online. Diesmal setze ich mich mit drei konkreten Social Media Monitoring Tools auseinander, die sowohl für Einsteiger, als auch für Fortgeschrittene Social Media Auskenner hilfreich sein könnten.

Shownotes

Fanpage Karma

• Umfangreiche Analysen für Facebook Pages und Twitter Accounts
• bereits die Kostenlose Version bringt brauchbare Reports
• Kosten: Start bei 50,— Euro im Monat
• Schönes Tool: Vergleich von Facebook-Seiten
• Eigene Kenngrößen PPI (Page Performance Index), Page Performance (in Prozent), Karma Level
• Shitstorm Alert

http://www.fanpagekarma.com/

Cyfe

• sehr mächtiges Tool
• es lassen sich eigene Dashboards anlegen
• Auswahl aus vordefinierten Widgets praktisch alle relevanten Dienste an Board (Google, Facebook, Paypal, Mailchimp, …)
• Herausforderung: aus diesem Überangebot sinnvolle Dashboards gestalten
• Kostenlose Variante erlaubt 5 Widgets, Premium Membership $ 19,— (pro Monat)/168,— (pro Jahr)

http://www.cyfe.com/

Nutshellmail

• komplett kostenloses Tool
• tägliche Übersichtsreports über Facebook Seiten/Profile , Foursquare, YouTube, City Search, LinkedInund Twitter Accounts
• Einstellungsmöglichkeiten wann das Mail an welchen Tagen gesendet werden soll
• auf Wunsch kann ein sofortiges Update per Knopfdruck angefordert werden

https://nutshellmail.com/